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Infraestructura y seguridad

Hecho para la gobernanza sindical y la confianza de los miembros

Union Software protege registros de miembros, datos financieros y flujos operativos con infraestructura regional, acceso controlado y propiedad plena de los datos.

Usted es dueño de sus datos

  • Los datos de cada organización están aislados y limitados al inquilino.
  • Su sindicato conserva la propiedad plena de todos los registros.
  • La exportación de datos está disponible en cualquier momento.
  • Sin bloqueo de proveedor.
  • Diseñado para la continuidad a largo plazo y las transiciones de liderazgo.

Los datos de la plataforma permanecen en su región

Los espacios de clientes canadienses se aprovisionan en Canadá. Los de EE. UU. se aprovisionan en Estados Unidos. Cuando ofrecemos otro mercado, sus espacios usan el despliegue regional correspondiente. No recurrimos a otro país si la región requerida no está disponible.

Bases de datos gestionadas en la región

Configuramos los servicios de base de datos de producción en la misma región de nube que el entorno del cliente. Los registros y las réplicas permanecen en ese despliegue regional.

Servicios de plataforma en la región

El procesamiento, el almacenamiento, las copias, las colas, los registros y los servicios de seguridad se aprovisionan en la región elegida por el cliente.

Un límite regional separado

Cada entorno regional tiene su propio límite lógico de aplicación y red. El tráfico privado entre servicios de plataforma circula dentro de esa región y no se enruta habitualmente por otro entorno.

Qué cubre el límite regional

Este compromiso cubre los Datos del cliente almacenados y tratados por la plataforma alojada, incluida su base, almacenamiento, copias, cargas de aplicación y tráfico privado entre servicios. No significa que una solicitud de internet nunca cruce una red externa. Si un cliente activa una función que debe llegar a un destinatario o proveedor externo —correo, SMS, voz, pagos, mapas, soporte o una integración dirigida por el cliente— solo la información necesaria puede salir del límite. Esos proveedores se describen en nuestros documentos legales.

Acceso estructurado por rol

Permisos por rol

El acceso de dirección, delegados, administradores y personal puede separarse según la responsabilidad.

Acciones rastreables

El registro de auditoría sigue actualizaciones sensibles en quejas, negociación y finanzas.

Aislamiento organizacional

Cada local opera en un entorno aislado con límites de visibilidad controlados.

Autenticación segura

Admite flujos multifactor, controles de sesión y protecciones según el dispositivo.

Continuidad operativa

  • Datos cifrados en reposo y en tránsito
  • Copias de seguridad automatizadas
  • Protocolos de recuperación ante desastres
  • Infraestructura hecha para fiabilidad y tiempo de actividad

Proteger cuotas, finanzas y registros

  • Acceso a información financiera controlado por administradores
  • Manejo seguro de cuotas y transacciones
  • Diseñado para informes listos para auditoría
  • Hecho para revisión de cumplimiento y supervisión de la junta

Union Software está diseñado para fortalecer la confianza entre el liderazgo y la membresía mediante registros estructurados, visibilidad clara y gobernanza controlada.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se almacenan nuestros datos?

Sus datos se almacenan en el mismo país o región admitida que su organización. Las organizaciones canadienses usan nuestro entorno canadiense y las estadounidenses el entorno de EE. UU.

¿Se puede cambiar la región de los datos?

Solo para corregir una región elegida por error en el alta. No movemos los datos de un país a otro en la operación ordinaria.

¿Quién puede ver los datos de los miembros?

Solo usuarios autorizados de su organización, según los controles de acceso que usted gestiona.

¿Se puede restringir el acceso a datos financieros?

Sí. Los administradores deciden qué roles y usuarios pueden ver o gestionar finanzas y cuotas.

¿Qué ocurre si cancelamos?

Usted conserva la propiedad de sus registros. Hay exportación y procesos de salida.

¿Hay copias de seguridad?

Sí. Usamos copias automatizadas y procedimientos documentados de recuperación.

¿Podemos exportar nuestros datos?

Sí. Todos los registros del cliente son exportables para portabilidad, auditoría y continuidad.

Dirija su sindicato con todo conectado

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