1. Roles
El cliente es el responsable o la organización que controla la finalidad. Union Software es el encargado o proveedor de servicios que trata información personal para prestar la plataforma.
2. Instrucciones
Tratamos los datos del cliente solo para prestar el servicio, seguir instrucciones documentadas, cumplir la ley y mantener la seguridad.
3. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluido control de acceso, cifrado en tránsito y copias de respaldo.
4. Subencargados
Podemos usar subencargados listados en la página de Subencargados. Notificaremos cambios materiales y el cliente puede objetar según el contrato.
5. Transferencias
Las transferencias internacionales usan salvaguardas adecuadas, incluidos contratos y medidas de seguridad.
6. Asistencia y eliminación
Ayudamos al cliente con solicitudes de derechos, evaluaciones y notificaciones de incidentes. Al terminar, eliminamos o devolvemos los datos del cliente según el contrato, salvo retención legal.